Пользовательское соглашение

Заполните эту форму для быстрой связи

Выберите тип зависимости...АлкогольнаяНаркотическаяИгровая

Я согласен на обработку персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой, регулирующей отношения между Администрацией сайта https://rehab-stimul.com (далее – Сайт) и любым лицом, осуществляющим доступ к Сайту (далее – Пользователь).

1.2. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация вправе изменять Соглашение в любое время без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

2. Термины и определения

2.1. Сайт – совокупность веб-страниц, расположенных по адресу https://rehab-stimul.com, включая все поддомены, разделы, фотогалереи, видеоотзывы, публикации, статьи и формы обратной связи.

2.2. Администрация – владельцы и уполномоченные сотрудники Реабилитационного центра «Стимул», осуществляющие управление Сайтом.

2.3. Услуги – информационно-консультационные услуги по вопросам лечения алкогольной и наркотической зависимости, мотивации (интервенции), реабилитации в стационаре, а также возможность записи на консультацию и бронирования места по акции.

2.4. Персональные данные – информация, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте: ФИО, контактный телефон, e-mail, сведения о зависимом лице.

3. Предмет Соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функционалу, включая:

• — просмотр информации об услугах, этапах реабилитации, ценах (при наличии), специалистах;
• — чтение статей, новостей, отзывов, рейтингов (например, «№1 место в рейтинге лучших центров по версии «КП»»);
• — прохождение бесплатного теста на признаки зависимости;
• — отправку обращений через формы связи («Забронировать место», «Заполнить форму», заказ звонка);
• — переход к внешним ресурсам (видеохостинги, мессенджеры) по ссылкам с Сайта.

3.2. Сайт не является медицинским учреждением. Вся информация, размещенная на Сайте (включая тексты-заполнители, если они присутствуют), носит ознакомительный характер и не заменяет очную консультацию квалифицированного врача-психиатра-нарколога, психолога или аддиктолога.

3.3. Любые действия по лечению, детоксикации, реабилитации или интервенции возможны только на основании договора, заключаемого с Реабилитационным центром «Стимул» в установленном законом порядке.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• — использовать Сайт только в законных целях;
• — не распространять через Сайт вредоносное ПО, не совершать атаки (DDOS, взлом);
• — предоставлять достоверные персональные данные при заполнении форм;
• —  не копировать, не воспроизводить, не распространять материалы Сайта (фото, видео, тексты, описание этапов программы) без письменного согласия Администрации;
• — не использовать контактные данные специалистов (телефоны, email), указанные на Сайте, для рассылки рекламы или иного беспокоящего общения вне согласованных каналов.

4.2. Пользователь имеет право:

• — получать актуальную информацию об услугах, акциях (например, скидка 10% до 30 июня 2026 г.) и этапах реабилитации;
• — отправлять заявки на консультацию, бронирование места, прохождение теста;
• — обращаться к Администрации с вопросами по работе Сайта.

4.3. Администрация обязуется:

• — обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением плановых или аварийных работ;
• — обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• — реагировать на обращения Пользователей в разумный срок (до 3 рабочих дней).

4.4. Администрация имеет право:

• — изменять дизайн, содержание, функционал Сайта;
• — ограничивать доступ к Сайту при нарушении Пользователем условий Соглашения;
• — удалять пользовательский контент (комментарии, отзывы, если они будут добавлены), если он содержит нецензурную брань, призывы к насилию, оскорбления, ложные сведения или рекламу сторонних организаций;
• — передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, прокуратуры, полиции);
• — досрочно завершить акцию (например, «До конца июня – 10% на лечение в стационаре») при наполнении номерного фонда без предварительного уведомления Пользователей, за исключением уже забронированных мест.

5. Отказ от ответственности

5.1. Администрация не гарантирует, что:

• — информация на Сайте полностью безошибочна, актуальна на текущий момент (цены, наличие мест в РЦ, условия акций могут меняться);
• — доступ к Сайту будет непрерывным и быстрым (возможны технические сбои);
• — результаты лечения, описанные в видео- и текстовых отзывах (например, история Альберта), будут полностью достигнуты конкретным Пользователем (зависимость – индивидуальный процесс, эффективность составляет 75% согласно заявленной статистике, но не может быть гарантирована в каждом случае);
• — бесплатный тест на признаки зависимости даст полноценный медицинский диагноз (результаты теста носят предварительный ознакомительный характер).

5.2. Администрация не несёт ответственности за:

• — любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования (или невозможности использования) Сайта;
• — действия зависимых лиц, которые были мотивированы на лечение через Сайт, если дальнейшее лечение не было завершено или прервано по вине третьих лиц;
• — содержание внешних сайтов (видеохостинги, сайты партнеров, рейтинговые агентства вроде «КП»), на которые есть ссылки с Сайта.

5.3. В случае, если Пользователь оставляет ложные контактные данные (чужой номер телефона) или заведомо недостоверную информацию о состоянии зависимого, Администрация вправе отказать в предоставлении консультации и передать информацию о таком нарушении в правоохранительные органы.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Заполняя любую форму на Сайте (в том числе «Забронировать место», «Заполнить форму», «Пройти тест», «Заказать звонок»), Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных:

• — сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную, если это необходимо для оказания услуги), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Цели обработки:

• — предоставление Пользователю запрошенной информации (расчет стоимости, этапы лечения, бронирование места по акции);
• — направление информационных и рекламных материалов (в том числе по электронной почте, через мессенджеры, SMS) до момента отзыва согласия;
• — улучшение работы Сайта и сервисов.

6.3. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на электронную почту, указанную в разделе контактов Сайта (если контактный email отсутствует – через форму обратной связи с пометкой «Отзыв согласия на ПД»).

6.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все тексты, фотографии, видеоотзывы, описание этапов программы («Интервенция», «Детокс», «Интеграция», «Терапия» и др.), дизайн, логотипы, структура Сайта являются объектами авторского права и принадлежат Реабилитационному центру «Стимул» либо используются на законных основаниях (с согласия правообладателей – партнеров, выпускников РЦ).

7.2. Запрещено копирование, рерайт (пересказ своими словами с сохранением смысла), создание производных материалов без прямой ссылки на rehab-stimul.com как на источник, а также без разрешения Администрации для использования в коммерческих целях.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на внешние сайты (видеохостинги, новостные агентства, рейтинги, соцсети). Администрация не контролирует их политику конфиденциальности и не несет ответственности за последствия перехода по таким ссылкам.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, возникающие между Пользователем и Администрацией, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9.2. Претензионный порядок обязателен: Пользователь направляет письменную претензию на электронный адрес Администрации (указан в контактах Сайта). Срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней.

9.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации (место регистрации Реабилитационного центра «Стимул»).

10. Заключительные положения

10.1. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет за собой недействительности остальных положений.

10.2. Администрация оставляет за собой право раскрывать персональные данные Пользователя, если это требуется для защиты жизни или здоровья самого Пользователя или третьих лиц (экстренная ситуация, связанная с передозировкой, угрозой суицида и т.п.), с уведомлением компетентных органов.

10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Законом «О рекламе», Законом «О персональных данных».